Nouvelle fonction kilométrage / utilisation

Avec la nouvelle fonction kilométrage / utilisation, vous pouvez créer des forfaits d’utilisation avec :

• des quantités et des prix d’utilisation qui varient selon la durée de la réservation

• des offres week-end (quantités et prix différents pour certaines heures de début et de fin)

• des utilisations illimitées

• des quantités forfaitaires réservables à un prix fixe en plus de l’option d’utilisation choisie

• et bien plus encore

  Vous configurez vos utilisations avec presque les mêmes options que pour la tarification des articles de location classiques.

L’expérience est aussi meilleure pour le choix des utilisations (surtout avec plusieurs articles). Un client ne peut plus passer à côté de la sélection, sauf s’il n’existe qu’une seule option : dans ce cas, il n’a pas besoin de choisir.

La gestion des commandes a également été améliorée. Vous pouvez désormais modifier facilement les prix et les quantités d’utilisation dans les détails de la commande, d’un simple clic sur les chiffres.

Cette fonction gère soit le kilométrage, soit les heures de fonctionnement. Les deux se comportent exactement de la même façon, mais s’affichent avec des unités et des libellés différents. Dans la suite, nous parlerons dans les deux cas d’« utilisations ».

Voyons d’abord ce que voit le client :

Lorsqu’un client ajoute au panier un article pour lequel plusieurs utilisations sont configurées, il voit une fenêtre comme sur la capture d’écran. Il peut y choisir le forfait d’utilisation qui lui convient le mieux. Vous pouvez aussi proposer des utilisations « en supplément », qui ajoutent simplement un nombre fixe de kilomètres ou d’heures de fonctionnement pour un certain prix. Sur la capture d’écran ci-dessus, le « Forfait de base » est sélectionné (100 km par jour, soit 300 km au total pour une réservation de 3 jours), avec une fois « 50 kilomètres supplémentaires » pour 100 €. Le kilométrage total du véhicule est donc de 350 km et le prix du kilométrage est de 100 €.

Une fois le véhicule dans le panier, le kilométrage peut bien sûr encore être modifié pendant la réservation, toujours via cette même fenêtre. Il suffit au client de cliquer sur « Modifier » sur l’une des utilisations du panier :

Comment la configurer

Pour utiliser la nouvelle fonction, vous devez d’abord activer les utilisations sur un article, dans ses paramètres « État » :

Activez ici l’interrupteur et saisissez le kilométrage / les heures de fonctionnement actuels (selon l’option choisie) de chaque sous-article :

Les « Options de kilométrage » que vous voyez ici sont les anciennes. Vous pouvez les ignorer.

Une fois l’état activé, rendez-vous dans le bloc « Offres d’utilisation associées » des détails de l’article. Vous pouvez y créer une nouvelle utilisation ou en associer une existante.

Comme vous n’avez encore aucune utilisation, nous commençons par en créer une :

Une fenêtre s’ouvre et vous demande quelques données de base pour cette nouvelle utilisation :

Dans cet exemple, nous l’avons simplement appelée « Forfait de base » et réglé l’utilisation sur « km », pour que le système sache qu’il s’agit de kilomètres, donc de kilométrage. Le calcul se fait par jour entamé (donc par tranche de 24 heures). La quantité et le prix signifient que, pour chaque tranche de 24 heures de la réservation, le client dispose de 100 km, pour 0 € par jour. Le « Prix par km supplémentaire » définit ce que le client doit payer s’il dépasse la quantité prévue. Ici, nous l’avons simplement fixé à 1 €.

Concrètement, cet exemple donne : un client réserve 7 jours, il dispose de 700 km pour 0 €. S’il roule 750 km (soit 50 km de dépassement), on lui facture 50 €.

Cliquez sur « Enregistrer » pour créer l’utilisation.

Elle apparaît dans le bloc « Offres d’utilisation associées », avec une petite étiquette « brouillon ».

En effet, les utilisations sont d’abord inactives. Pour l’activer, cliquez simplement sur son nom (ici « Forfait de base ») : les détails de l’utilisation s’ouvrent et vous pouvez l’activer avec l’interrupteur :

Dès qu’un article (par exemple un véhicule) a une offre d’utilisation active, ses « anciennes utilisations » (si vous en aviez configuré) sont remplacées. Les widgets de réservation reconnaissent alors que les nouvelles utilisations sont actives pour cet article et fonctionnent en conséquence.

Dans les détails de l’utilisation, vous pouvez aussi définir sa logique de calcul et les articles pour lesquels elle doit apparaître.

Ce dernier point se règle dans le bloc « Associé à ». Vous pouvez y sélectionner soit une étiquette d’articles qui doivent utiliser cette utilisation, soit directement un article.

La logique de calcul se règle dans le bloc « Tarification » :

Voici un exemple d’option d’utilisation à 0 €. En général, vous avez une option « Basique » qui ne coûte rien, car elle est « incluse » dans le prix de location du véhicule ou de la machine. Voilà comment la configurer.

Ce bloc se comporte exactement comme le bloc de tarification d’un article normal, avec en plus une colonne pour l’utilisation.

Vous pouvez donc configurer vos utilisations avec exactement la même logique que la tarification normale d’un article de location. Les mêmes règles s’appliquent et le calcul se comporte de la même façon. Dans l’exemple de la capture d’écran, l’utilisation est de 100 km par jour, mais pour une réservation de 7 jours ou plus, elle passe à 150 km par jour.

Pour créer une deuxième option (appelons-la « Premium 300 km par jour »), vous réglez l’utilisation sur 300 km/j et le prix sur 100 €/j. Une telle option ressemble à ceci :

Forfaits forfaitaires en supplément

Pour créer une option comme « 50 kilomètres supplémentaires » de l’exemple au début de cet article, réglez simplement le sélecteur « par durée / par article » sur « par article » et indiquez un nombre de kilomètres et un prix :

Une utilisation dont le prix est réglé sur « Par article » est reconnue par le système comme une option « en supplément » et apparaît dans la section « Réserver des kilomètres supplémentaires (facultatif) » de la fenêtre de sélection.

Option illimitée

Vous pouvez aussi créer une option illimitée. Réglez pour cela le prix sur « Par durée », puis cliquez dans la colonne d’utilisation sur l’unité (ici km/j) : elle passe à l’infini. Voici un exemple :

Le client dispose ainsi d’un nombre de kilomètres illimité, pour 300 € par jour.

Passer aux nouvelles utilisations

Si vous avez déjà des utilisations configurées pour vos articles, vous pouvez soit les recréer avec la nouvelle logique et les attribuer à vos articles de location, soit contacter notre support. Nous avons préparé un petit script qui automatise cette tâche et nous vous aiderons volontiers.