Entonnoir de disponibilité
Dernière mise à jour:
Pour qu’un article soit disponible, plusieurs conditions doivent être remplies. On peut les classer ainsi :
- Horaires d’ouverture (heures réservables)
- Règles de réservation valables pour toute la boutique (sélecteur)
- Règles de réservation propres à l’article
Le principe est celui d’un « rétrécissement progressif » : les règles de réservation de toute la boutique (les règles du sélecteur) ne s’appliquent qu’à l’intérieur des horaires d’ouverture et ne peuvent pas les élargir. De la même façon, les règles de réservation d’un article précis ne peuvent que restreindre davantage ce que le sélecteur a déjà défini, jamais l’élargir.
Un exemple concret : si le sélecteur est réglé sur une durée minimale de 3 jours et une durée maximale de 7 jours, l’article ne peut pas être réglé sur une durée minimale de 2 jours et maximale de 10 jours. L’option la plus étroite l’emporte toujours. Vous pouvez en revanche régler l’article sur une durée minimale de 4 jours et maximale de 6 jours.
Il est donc toujours recommandé de garder le sélecteur « aussi ouvert que nécessaire ».
Si tous vos articles suivent les mêmes règles de réservation, vous n’avez généralement pas besoin de restreindre l’article lui-même et pouvez laisser les horaires d’ouverture et le sélecteur tout gérer.
Pour cela, définissez d’abord vos horaires d’ouverture dans le lieu. Ils ne doivent pas forcément refléter les heures où votre lieu est réellement ouvert : ils définissent les heures que vos clients peuvent choisir. Si vous réglez le lundi de 08:00 à 18:00, cela signifie simplement qu’un client peut choisir des heures entre 08:00 et 18:00.
La façon dont les heures sont générées dans cette plage se règle ensuite dans le sélecteur.
Vous y définissez l’intervalle entre les heures. Avec 30 minutes par exemple, les heures seront générées ainsi : 08:00, 08:30, 09:00, 09:30, etc. Vous pouvez aussi définir une durée minimale et maximale, si un client peut réserver sur une journée ou sur plusieurs jours, et bien d’autres choses.
Vous pouvez ensuite (seulement si nécessaire) ouvrir des articles individuels pour restreindre encore davantage. Si vous avez par exemple un article précis qui ne peut être réservé que pour 2 heures (contrairement aux autres, qui peuvent l’être plus longtemps), vous pouvez le configurer ainsi :
