Abrechnungsprozess
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Für unsere interne Abrechnung arbeiten wir mit Chargebee zusammen. Hier sind die Statusmeldungen und ihre Bedeutung:
Paid (Bezahlt) - Die Zahlung wurde erfolgreich geleistet.
Payment Due (Zahlung fällig) - Der Einzug wurde versucht, ist aber fehlgeschlagen. Chargebee wiederholt den Einzug entsprechend den Mahneinstellungen (Dunning). Du kannst die Zahlung auch sofort einziehen, indem du auf den Button “Collect Now” klickst. Eine Rechnung wird auch als “Payment Due” markiert, solange ein Einzug per Lastschrift läuft.
Not Paid (Nicht bezahlt) - Die Zahlung ist nicht eingegangen. Für diese Rechnung werden keine weiteren Versuche unternommen. Eine Rechnung wird auch als “Not Paid” markiert, wenn eine Lastschrift fehlschlägt.
Pending (Ausstehend) - Dieser Status wird für Rechnungen verwendet, die für nutzungsbasierte Gebühren (Metered Billing) erstellt werden.
Voided (Storniert) - Die Rechnung wurde storniert. Mehr dazu.
Posted (Gebucht) - Dieser Status wird verwendet, wenn du Zahlungsziele (Net D) für deine wiederkehrenden Rechnungen aktiviert hast. Wiederkehrende Rechnungen werden unmittelbar nach der Erstellung als “Posted” markiert und bleiben in diesem Status, bis die Zahlungsfrist überschritten ist. Der Rechnungsstatus wechselt dann zu “Payment Due”, wenn die Frist überschritten und der Betrag nicht bezahlt wurde.
Das folgende Diagramm zeigt den Lebenszyklus des Rechnungsstatus:
