Buchungsschritte frei definieren
Eine gute Buchungsstrecke ist so kurz wie möglich, aber so lang wie nötig. Der gesamte Checkout läuft integriert auf Ihrer Webseite ab und ist zu 100% mobil optimiert.
Buchungsstrecke gestalten
Ihre Buchungsstrecke können Sie individuell im Rentware Backend unter den
Einstellungen gestalten. Legen Sie fest, welche Schritte der Kunde bei seiner
Buchung durchlaufen soll. Ein gängiges Beispiel für den Verleih von Fahrzeugen:
- Auto und Kilometerpaket
- Zubehör/Extras
- Versicherung
- Fahrerdaten / Zusätzliche Datenabfrage
- Kontaktdaten
- Bezahlung
Reihenfolge, Zubehör und Beziehungen
Konfigurieren Sie, welches Zubehör zum Hauptobjekt zubuchbar sein soll. Dabei kann die Reihenfolge angepasst werden sowie entschieden werden, dass Artikel optional oder verpflichtend ergänzt werden sollen. Legen Sie zusätzlich fest, wie viele Optionen auswählbar sein sollen oder müssen (z.B. 2 von 5) und welche Artikelarten angeboten werden (z.B. endlicher Bestand wie Kindersitze oder unendlicher Bestand wie Versicherungspakete).
Zubehör für bestimmte Artikel
Stellen Sie Abhängigkeiten ein, sodass bestimmte Zubehörobjekte nur dann buchbar werden, wenn das zugehörige Hauptobjekt in den Warenkorb gelegt
wurde (z.B. Zurrgurte, die nur für Anhänger zubuchbar sind, aber nicht für Kleinwagen). Außerdem können Objekte automatisch in den Warenkorb hinzugefügt werden, sobald sich das eingestellte Hauptobjekt dort befindet (z.B. eine Kaution)
Weitere individuelle Einstellungen
Wollen Sie eine Versandoption anbieten? Wenn ja, sind verschiedene Preisszenarien möglich, um Versand-/Liefergebühren zu erheben, beispielsweise ein Festpreis oder ein Distanzpreis pro Kilometer. Kunden können anschließend in der Kontakteingabe zwischen Rechnungs- und Lieferadresse unterscheiden.
Formulare für individualisierte Abfragen
Stellen Sie individualisierte Dateneingabemasken ein, um zusätzliche
Kundendaten zu erheben. Welche das sind, ist flexibel anpassbar und in Form von
Auswahlmenüs, Drop downs, Eingabefeldern oder auch Upload-Buttons gegeben.
Details wie Geburtsdatum und Führerscheinnummer oder auch zusätzliche Fahrer
können so sicher registriert werden.
Bezahlschritt mit Anzahlungsoptionen
Im Bezahlschritt geben Sie an, welche Zahlarten angeboten werden. Außerdem entscheiden Sie hier, ob Ihr Kunde bei der Buchung den Vermietpreis voll- oder nur anzahlen soll. Auch die Option, einen Artikel lediglich zu reservieren, können Sie an dieser Stelle einstellen. Wenn Sie wünschen, können Sie mehrere Anzahlungsoptionen anbieten und den Kunden darüber entscheiden lassen, ob er beispielsweise gleich alles oder nur eine Anzahlung über 50% oder 25% des Mietpreises zahlen will. Auch die Restzahlung kann der Kunde zu jedem späteren Zeitpunkt online tätigen.
Anpassungen der Texte und Sprache
Jedes Wort, das der Kunde während und nach der Buchung sieht, können Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. Versuchen Sie, alles so klar und eindeutig wie möglich zu bezeichnen.
Mit Hilfe unseres Mehrsprachigkeitsfeatures können Sie Ihren Kunden die Kommunikation rund um die Buchung in vielen Sprachen anbieten.