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Descriptions d'articles (3 min)

Dernière mise à jour:

Votre offre de produits est le cœur de votre activité : décrivez-la le mieux possible pour convaincre votre public.

L’essentiel

Commencez par le nom [1], qui doit être court mais unique dans votre inventaire, et un titre [2] qui décrit plus précisément votre produit à de nombreuses étapes de la réservation. Après ces deux descriptions obligatoires, l’étape importante suivante consiste à ajouter 3 à 5 images [3] de votre produit. Elles pèsent beaucoup dans la décision de vos clients : prenez donc le temps de soigner leur qualité et leur composition.

Vous pouvez en outre ajouter une description détaillée [4] sous forme de texte pour mettre en avant certaines caractéristiques ou arguments de vente qui distinguent ce produit des autres produits ou de la concurrence.

Facultatif

En plus des descriptions essentielles, vous pouvez ajouter d’autres détails, comme le nombre maximal de personnes/passagers ou les dimensions du produit. Des descriptions détaillées des caractéristiques et des équipements, avec une nouvelle interface, sont actuellement en développement ; nous les introduirons au second semestre 2024.

Schémas de dommages

En ouvrant l’onglet Caractéristiques et Configuration, vous accédez aux schémas de dommages de chacun de vos articles. Consultez notre description détaillée de l’enregistrement des dommages dans la section Gestion des commandes.

Configuration du protocole

Si vous avez un processus d’enregistrement / de retrait détaillé, vous pouvez ajouter des étapes de protocole que le collaborateur chargé du traitement parcourt pour chaque produit de la commande. Vous pouvez les créer librement selon votre flux de travail ; elles comprennent cinq types de listes de contrôle et une option de documentation pour téléverser des images.

Liste de contrôle :

  • Documents
  • Équipement
  • Intérieur
  • Extérieur
  • Propreté

Documentation :